Objectifs de la formation :
Le BTS Banque – Conseiller de clientèle est un diplôme d’État de niveau BAC+2. Le titulaire de ce BTS est appelé à exercer principalement les fonctions de chargé de clientèle banque, en direction des particuliers.
Conditions d’admission et prérequis :
- La formation est accessible aux étudiants titulaires d’un Baccalauréat (toutes séries)
- Les modalités de recrutement se font sur étude du dossier de candidature
- Les prérequis : Savoirs et compétences acquises au Baccalauréat
- La formation est accessible aux personnes handicapées.
Durée de la formation et poursuite d’études :
La formation de BTS se déroule sur deux ans. La réussite au BTS permet au candidat de poursuivre sa formation en Licence – Bachelor (Niveau BAC+3) en Université ou Ecole de commerce (Banque & Assurance – Management – Commerce …)
Contenu du programme
- Environnement économique, juridique et organisationnel de l’activité bancaire
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère
- Gestion de la relation client
- Développement et suivi de l’activité commerciale
- Atelier de professionnalisation
Blocs de compétences :
- Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers
- Développement commercial
- Conseil et expertise en solutions bancaires et financières
- Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle
Fiche RNCP: https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38362/
Conditions d’admission
- La formation est accessible aux étudiants titulaires d’un Baccalauréat (toutes séries)
- Les modalités de recrutement se font sur étude du dossier de candidature
Formules de formation :
- en alternance : Frais de scolarité pris en charge totalement par l’OPCO de l’entreprise, tout en ayant un salaire de l’entreprise.
- en formation initiale : Statut étudiant – Frais de scolarité : 4400 € / an
Méthodes et moyens mobilisés :
L’étudiant à la VBS est accompagné d’une façon personnalisée tout le long de sa formation. Chaque étudiant dispose d’un ordinateur portable offert par l’école à la rentrée ainsi que l’accès à la plateforme e-learning permettant la consultation de tous les cours suivis lors de la formation.
Accessibilité des personnes en situation de handicap :
La VBS met à la disposition des personnes en situation de Handicap un référent handicap et un accompagnement personnalisé présenté dans ce guide d’accueil des personnes en situation de handicap.